Alan Adı Transferi: Firma Değiştirirken Adımlar

Özetle

• Alan adı transferi ile siteyi, e-postayı veya barındırma hizmetini taşımak ayrı işlemlerdir.
• Transfer başlamadan önce alan adı hesabına, kayıtlı e-posta adresine ve mevcut ayarlara erişimi doğrulayın.
• Yeni sağlayıcıyı yalnızca ilk kayıt ücretine göre değil, yenileme ve ek hizmet koşullarına göre karşılaştırın.
• DNS kayıtları, sitenizin ve e-postanızın hangi hizmete yönlendirileceğini belirler; transfer sırasında mevcut kayıtları kaydedin.
• Transfer tamamlanınca siteyi, iletişim formlarını, e-postayı, HTTPS bağlantısını ve alan adı yenileme ayarını ayrı ayrı sınayın.

Alan adı transferi tam olarak neyi değiştirir?

Alan adı transferinde değişen temel şey, alan adınızın hangi kayıt kuruluşunun müşteri hesabında yönetildiğidir. Alan adı, internette işletmenizin adresi olarak kullanılan isimdir; transfer, bu adresi başka bir sağlayıcıdan yönetebilmenizi sağlar. Bu işlem tek başına web sitenizin dosyalarını, e-posta kutularını veya barındırma hizmetini taşımaz.

Bu ayrım, özellikle eski web sitesi sağlayıcısıyla yollarınızı ayırırken önemlidir. Sağlayıcı alan adını sizin adınıza kaydetmiş, ama hesabı kendi e-posta adresiyle açmış olabilir. Böyle bir durumda alan adı sizin işletmenizin adını taşısa da yönetim erişimi sizde olmayabilir. Transfer talebi vermeden önce kayıt kuruluşunu, alan adı sahibini ve hesabı kimin kontrol ettiğini netleştirin.

DNS, alan adınızı doğru sunucuya veya e-posta hizmetine yönlendiren kayıtlar kümesidir. Transfer sırasında DNS kayıtları korunabilir, değişebilir veya yeni sağlayıcıya taşınabilir; hangi durumun geçerli olduğunu hem mevcut hem yeni sağlayıcının ekranında doğrulamalısınız. “Transfer tamamlandı” bildirimi, web sitesinin ve e-postanın da doğru çalıştığını tek başına kanıtlamaz.

Alan adı transferi ile DNS değişikliği arasındaki fark nedir?

Sağlayıcınızı değiştirmek istiyor, fakat mevcut siteniz ve e-postanız çalışmaya devam etsin istiyorsanız önce hangi değişikliğe ihtiyacınız olduğunu belirleyin. Alan adı transferi kayıt yönetimini değiştirir; DNS değişikliği ise alan adının ziyaretçileri hangi hizmete yönlendireceğini değiştirir. Bazen yalnızca birini, bazen ikisini birden yapmanız gerekir.

Örneğin, yeni bir web sitesi yaptırdınız ama mevcut alan adı kuruluşunuzdan memnunsunuz. Bu durumda alan adını transfer etmeniz gerekmeyebilir; yeni siteyi çalıştıran sunucuya yönlendiren DNS kayıtları güncellenebilir. Tersine, alan adını daha iyi bir yönetim panelinden kontrol etmek istiyor, ancak siteyi aynı yerde bırakıyorsanız transfer sırasında mevcut yönlendirmelerin korunması gerekir.

Alan adınızla e-posta kullanıyorsanız, e-posta kayıtlarını da ayrıca dikkate alın. MX kayıtları, gelen e-postanın hangi e-posta hizmetine teslim edileceğini belirler. Transfer ekranında DNS ayarlarını varsayılanlara çevirmek, web sitesi açık görünse bile işletme e-postanızı etkileyebilir. Mevcut sağlayıcının e-posta hizmetini bırakacaksanız, yeni kayıt kuruluşunda ilgili e-posta yönlendirmelerinin nasıl korunacağını önceden sorun.

Aşağıdaki tablo, hangi ihtiyacın hangi işe işaret ettiğini ayırır. İşlem adları sağlayıcıya göre değişebilir; sipariş vermeden önce yapılacak işin kapsamını yazılı olarak doğrulayın.

Transferden önce hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Başlamadan önce alan adı yönetim hesabına ve kayıtlı iletişim e-postasına erişebildiğinizi doğrulayın. Ayrıca alan adının hangi kuruluşta kayıtlı olduğunu, yenileme durumunu ve DNS kayıtlarının mevcut halini bulun. Bu hazırlık, bir onay e-postasının eski çalışan adresine gitmesi veya transfer sırasında e-postanın yanlış yönlenmesi gibi önlenebilir sorunları azaltır.

Önce alan adını işletmenizin adıyla aratıp kimin adına kayıtlı olduğunu varsaymayın; sağlayıcı hesabındaki kayıt bilgilerini kontrol edin. Hesap size aitse kullanıcı adı, şifre ve mümkünse çok adımlı doğrulamaya erişiminizin olduğundan emin olun. Eski tasarımcı veya çalışan hesabı yönetiyorsa ondan sadece “transfer kodu” istemek yeterli olmayabilir. Hesabın size devredilmesini, kayıtlı iletişim adresinin güncellenmesini ve alan adı sahipliğinin hangi işletme bilgileriyle göründüğünün teyidini isteyin.

İkinci olarak mevcut DNS kayıtlarını dışa aktarın veya okunabilir ekran görüntüleri alın. Özellikle web sitesi yönlendirmeleri, MX kayıtları ve alan adı doğrulamaları gibi kayıtları saklayın. Sağlayıcıdan DNS kayıtlarının nasıl yedekleneceğini bilmiyorsanız, destek ekibinden mevcut kayıtların listesini yazılı olarak isteyin. Bu liste, yeni paneldeki bilgilerle karşılaştırma yapmanızı sağlar.

Son olarak, alan adının uzantısına ve mevcut sağlayıcının transfer koşullarına bakın. Bazı uzantıların ve kayıt kuruluşlarının işlem şartları farklı olabilir. Alan adının süresi, transfer kilidi, kayıt bilgilerinin doğrulanması ve gereken yetkilendirme yöntemi sağlayıcının kuralına göre değişebilir. Dolayısıyla genel bir çevrimiçi talimattaki koşulları kendi alan adınız için kesin kural saymayın; mevcut ve yeni sağlayıcıdan alan adınıza özel yanıt alın.

Alan adımın hangi şirkette kayıtlı olduğunu nasıl bulurum?

Önce eski fatura, yenileme bildirimi, alan adı satın alma e-postası ve banka hareketlerindeki şirket adını kontrol edin. Bunlar ilk ipucudur; fakat faturayı hosting veya tasarım hizmeti sağlayıcısı kesmiş olabilir. Kesin bilgi için alan adı yönetim panelinde kayıt kuruluşunu ve hesabın iletişim bilgilerini doğrulayın.

Paneli bulamıyorsanız, eski web tasarımcınıza veya işletmeniz adına siteyi kuran kişiye yazılı olarak şu bilgileri sorun: alan adının kayıt kuruluşu, hesabın kimin adına olduğu, alan adı sahibi olarak hangi bilgiler bulunduğu, kayıtlı iletişim e-postası ve transfer için gereken işlem. Şifreyi e-posta üzerinden göndermesini istemek yerine, hesabın işletmenize devredilmesini veya sizin erişiminizle ayrı bir hesap oluşturulmasını isteyin.

Sağlayıcı yanıt vermiyor veya kayıt bilgilerinde işletmenizin tanımadığı bir kişi görünüyorsa transferi tekrar tekrar başlatmak yerine önce sahiplik ve hesap erişimi sorununu çözün. Yeni kuruluş, gerekli doğrulama yapılamıyorsa transferi tamamlayamayabilir. Kuruluşların destek ekiplerine, alan adını ve işletmeyle ilişkinizi gösteren bilgileri güvenli kanaldan iletin; şifre veya kimlik belgesi gibi hassas bilgileri açık sosyal medya mesajlarında paylaşmayın.

Transfer kodu ve transfer kilidi ne anlama gelir?

Transfer kodu, bazı alan adı uzantılarında mevcut kayıt kuruluşunun verdiği ve yeni kuruluşun talep ettiği yetkilendirme bilgisidir. Transfer kilidi ise alan adının izinsiz taşınmasını önlemek amacıyla kullanılan bir güvenlik durumudur. İkisinin gerekip gerekmediği ve nasıl değiştirileceği alan adı uzantısına ve kayıt kuruluşuna bağlıdır.

Panelde “transfer kodu”, “yetki kodu”, “EPP kodu” veya benzeri bir ifade görebilirsiniz. EPP, kayıt kuruluşları arasındaki alan adı işlemlerinde kullanılan iletişim protokolünün adıdır; işletme sahibi açısından pratik karşılığı, transfer için istenebilen gizli yetkilendirme kodudur. Kodu talep ettiğinizde, bunun nereye gönderileceğini ve ne kadar süre kullanılabileceğini sağlayıcınıza sorun. Kodun herkese açık bir alana konmaması ve yalnızca yeni sağlayıcının güvenli transfer ekranında kullanılması gerekir.

Kilit ayarını kapatmanız istenirse bunu yalnızca transfer için ve doğru alan adı seçiliyken yapın. Panelde benzer adlara sahip birden fazla alan adı bulunuyorsa, yanlış alan adının kilidini açmak veya transfer etmek kolaydır. Alan adını karakter karakter karşılaştırın; özellikle tire, farklı uzantı veya benzer yazımlara dikkat edin. İşlem tamamlandıktan sonra güvenlik ayarlarının yeniden etkin olup olmadığını kontrol edin.

Yeni sağlayıcının transfer talebini başlatması, işin tamamlandığı anlamına gelmez. Mevcut kayıtlı e-posta adresine veya yönetim paneline bir onay adımı gelebilir. Onay mesajını beklerken yalnızca gerçekten başlattığınız talebi onaylayın. Beklemediğiniz bir transfer bildirimi geldiyse, bağlantıya tıklamak yerine kayıt kuruluşunuzun paneline kendiniz girip durumunu kontrol edin.

Alan adı transferini hangi sırayla yapmalıyım?

Güvenli sıra şudur: mevcut durumu kaydedin, sahiplik ve iletişim erişimini doğrulayın, sağlayıcının istediği kilit ve yetkilendirme adımlarını tamamlayın, yeni kuruluşta transfer başlatın, gelen onayları verin ve son olarak DNS ile bağlı hizmetleri kontrol edin. Her aşamada alan adının kendisini ve işlem durumunu panelden doğrulayın.

Transfer süreci için tek bir evrensel ekran akışı yoktur. Yeni sağlayıcı, alan adını kendi panelinde eklemenizi, transfer şartlarını onaylamanızı veya kod girmenizi isteyebilir. Mevcut sağlayıcı ise ayrıca onay veya kilit değişikliği isteyebilir. Bu yüzden süreci iki şirketin talimatlarını karşılaştırarak yürütün; bir sağlayıcının “başarılı” mesajını diğerinin onayının yerine koymayın.

Aşağıdaki kontrol tablosunu işaretleyerek ilerleyin. Durum sütununa kendi kaydınızı yazın; özellikle DNS ve e-posta kontrollerini transferin sonuna bırakıp unutmayın.

Transferi yeni bir web sitesi yayına alınacağı günle aynı zamana sıkıştırmayın. Alan adı yönetimini, site dosyalarını ve DNS değişikliğini tek seferde değiştirmek, sorun çıktığında hangi işlemin neden olduğunu bulmayı güçleştirir. Mümkünse önce tek değişikliği tamamlayıp sonucu doğrulayın; sonra diğer taşıma işine geçin. Acil bir sağlayıcı kapanışı gibi durumlarda ise öncelik alan adı hesabına erişimi ve DNS kayıtlarının kopyasını güvenceye almaktır.

Hangi yeni sağlayıcıyı seçmeliyim?

Yeni sağlayıcıyı yalnızca alan adını taşımayı kabul etmesine göre seçmeyin. Yönetim paneline erişim, yenileme koşulları, destek kanalı, DNS kayıtlarını yönetebilme ve hesap sahipliğinin sizin işletmenizde olması günlük işinizi daha doğrudan etkiler.

Özellikle “ilk yıl” veya “transfer kampanyası” gibi başlıklara bakarken, sonraki yenileme ücretinin ve ek hizmetlerin nasıl gösterildiğini sorun; burada belirli bir ücret varsaymayın, sağlayıcının güncel teklifini kontrol edin. Gizlilik koruması, e-posta, DNS yönetimi ve otomatik yenileme farklı paketler halinde sunulabilir. İhtiyacınız olmayan bir hizmetin transferle birlikte zorunlu olup olmadığını yazılı olarak öğrenin.

Teknik olmayan bir işletme sahibi olarak şu sorulara net yanıt arayın: Alan adı işletme adına mı kaydedilecek? Giriş bilgileri ve kurtarma e-postası sizde mi olacak? Destek ekibine nasıl ulaşacaksınız? DNS kayıtlarını değiştirmeden görüntüleyebiliyor musunuz? Yenileme bildirimi hangi adrese gelecek? Alan adı sona ererse izlenecek işlem nedir? Yanıtlar belirsizse, ödeme öncesi açıklama isteyin.

Karşılaştırmayı aynı koşullarda yapabilmek için aşağıdaki tabloyu kullanabilirsiniz. Bunlar sabit bir sıralama değil, sağlayıcıdan teyit edilecek karar başlıklarıdır.

Alan adının yıllık giderini başka bir sağlayıcıyla karşılaştırıyorsanız, yalnızca transfer işleminin görünen bedeline değil, alan adı, hosting ve bakım kalemlerinin tamamına bakın. Bu araçta kendi alan adı, hosting ve bakım giderlerinizi girerek yıllık toplam işletme giderinizi karşılaştırabilirsiniz.

Hesaplayıcı, sağlayıcının teklifini doğrulamaz; teklif belgelerindeki kalemleri sizin karşılaştırmanız gerekir. Otomatik yenilemenin açık olup olmadığını, yenileme tarihini ve faturanın hangi işletme hesabına kesileceğini ayrıca teyit edin. Alan adı gideri ile hosting giderini tek satırda sunan bir teklifte, hizmetlerin ayrı ayrı yenilenip yenilenmediğini sorun. Böylece bir hizmeti bırakırken diğerinin yanlışlıkla iptal edilmesi riskini azaltırsınız.

Transfer sırasında site veya e-posta neden kesilebilir?

Çoğu sorun, transferin kendisinden çok DNS kayıtlarının değiştirilmesi, eksik kopyalanması veya e-posta ayarlarının gözden kaçmasıyla ilişkilidir. Alan adı transferi sırasında yönlendirme kayıtları korunmuşsa web sitesi aynı yerde çalışmaya devam edebilir; ancak bunu varsaymak yerine yeni paneldeki kayıtları eskileriyle karşılaştırın.

Yeni sağlayıcı panelinde “DNS ayarlarını sıfırla” veya “varsayılanları kullan” seçeneği çıkarsa, bunun mevcut web sitesi ve e-posta kayıtlarına ne yapacağını öğrenmeden ilerlemeyin. Sağlayıcının varsayılanı kendi park sayfasını gösterebilir veya başka bir e-posta altyapısını seçebilir. Mevcut kayıtların yedeği olmadan bu seçeneği kullanmak, sorunu geri almayı zorlaştırır.

Bir başka hata, alan adının transferiyle hosting hesabının da taşındığını sanmaktır. Siteniz eski hosting hesabında kalıyorsa, o hesabın kapatılması dosyaları ve veritabanını erişilemez hale getirebilir. CMS, yani web sitenizin içeriklerini yönetmenizi sağlayan yazılım, hosting hesabında çalışıyor olabilir. Alan adı hesabı yeni yere geçmiş olsa bile CMS kurulumu, görseller, metinler ve yedekler eski hizmette kalabilir.

HTTPS, tarayıcı ile site arasındaki bağlantıyı şifreli gösteren güvenli bağlantı biçimidir. Adres çubuğunda güvenli bağlantı göstergesinin bulunması ve sitenin HTTPS adresinde açılması gerekir; sertifika ayarı alan adı yönetiminin taşınmasıyla kendiliğinden düzelmeyebilir. Yeni hosting veya DNS yönlendirmesi kullanıyorsanız, sertifikanın doğru alan adı için etkin olduğundan emin olun. Güvenlik uyarısı görürseniz ziyaretçilerin form doldurmasını istemek yerine hosting veya sertifika sağlayıcınızla çözün.

İşletme e-postasını sınamak için dışarıdaki bir adresten işletme adresinize deneme mesajı gönderin ve işletme adresinden yanıt verin. Gelen kutusu, spam klasörü ve varsa farklı çalışanların posta kutuları kontrol edilmelidir. Web sitesi formundan gelen mesajın işletme e-posta adresine ulaşıp ulaşmadığını da ayrı deneyin; form e-postası ile normal e-posta aynı ayarlara bağlı olmayabilir.

Transfer tamamlandı mı, nasıl anlarım?

Yeni sağlayıcının panelinde alan adının hesabınız altında listelendiğini ve yönetim işlemlerinin size açık olduğunu görmeniz, kayıt yönetiminin taşındığını doğrular. Ardından alan adı durumunu, yenileme tarihini, iletişim e-postasını ve DNS kayıtlarını kontrol edin; “işlem tamamlandı” e-postasına tek başına güvenmeyin.

Bir kontrolü doğrudan panelden, bir kontrolü de ziyaretçi gibi yapın. Panelde alan adı bilgilerinin doğru olduğuna, yenileme bildiriminin sizin eriştiğiniz adrese gittiğine ve DNS kayıtlarının beklediğiniz hizmetlere yöneldiğine bakın. Dışarıdan kontrol için telefonunuzda mobil veri kullanarak ana sayfayı ve önemli iç sayfaları açabilirsiniz. Böylece yalnızca ofis ağınızın eski bir önbelleği göstermesi ihtimaline bağlı kalmazsınız.

Sonra işlevleri tek tek deneyin: telefon numarası, harita bağlantısı, form, randevu veya rezervasyon sistemi, varsa çevrimiçi ödeme yönlendirmesi ve e-posta. Formu gönderirken gerçek bir müşteri verisi kullanmak zorunda değilsiniz; test olduğuna dair uygun bir notla işletme içinde kontrollü bir deneme yapın. Test mesajının kime ulaştığını kaydedin. E-posta gelmiyorsa, formun hata göstermemesi teslim edildiğini kanıtlamaz.

Alan adınızın yenileme tarihini ve otomatik yenileme ayarını yeni hesapta ayrıca kaydedin. Eski sağlayıcıda otomatik yenileme açıksa, yeni hesaba geçişten sonra eski hesaptaki durumu da kontrol edin; aynı hizmet için iki tarafta açık veya kapalı kalan ayarlar kafa karıştırabilir. Eski hesabı hemen kapatmadan önce, orada alan adı dışında aktif hosting, e-posta, yedekleme ya da başka bir hizmet bulunup bulunmadığını inceleyin.

Transfer tamamlanmıyorsa neyi kontrol etmeliyim?

Önce yeni sağlayıcının hata mesajını aynen kaydedin ve alan adının hangi aşamada kaldığını belirleyin. Ardından mesajı mevcut kayıt kuruluşunun paneli veya destek ekibiyle karşılaştırın; genel bir çözüm olarak kodu tekrar tekrar girmek yerine sorunun sahiplik, kilit, onay veya uzantı kuralından hangisi olduğunu netleştirin.

Aşağıdaki tabloda sık görülen durumlar ve ilk kontrol adımları yer alıyor. Bunlar her uzantıda aynı nedenle oluşacağı anlamına gelmez; sağlayıcının alan adınıza özel açıklaması belirleyicidir.

Onay mesajı gelmiyorsa, önce doğru alan adını ve kayıtlı e-posta adresini kontrol edin. Mesajın spam klasörüne düşüp düşmediğine bakın; ancak onay bağlantısını başka bir kişinin yönettiği hesaba gönderilmişse, e-posta hesabını güvenli biçimde güncellemeden ilerleyemeyebilirsiniz. Destek ekibine yazarken alan adını ve gördüğünüz hata metnini iletin, şifrenizi veya transfer kodunuzu destek talebinin açık metnine eklemeyin.

Kod hatası alıyorsanız, alan adında boşluk veya yanlış karakter olmadığını kontrol edin. Kodu kopyalarken başta veya sonda boşluk kalabilir; fakat birkaç deneme sonrasında tahminde bulunmayı bırakın. Mevcut sağlayıcıdan kodun hâlâ geçerli olup olmadığını teyit edin ve gerekirse yeni kod oluşturun. Yeni kodu yalnızca resmi transfer ekranına girin.

Alan adı uzantınız için yeni kuruluş transferi kabul etmiyorsa, kayıt kuruluşunu hemen kapatmayın. Önce alan adının başka bir yetkili kuruluşta yönetilip yönetilemeyeceğini ve uzantıya özel devir seçeneğini öğrenin. Ülke uzantılarında işlem adımları, genel alan adı rehberlerinden farklı olabilir; bu nedenle uzantı için yetkili kayıt kuruluşunun açıklamasını esas alın.

Sağlayıcılar arasında anlaşmazlık varsa, yazışmaları ve ekran görüntülerini saklayın. Alan adı sahibi bilgisi sizin işletmenize ait değilse ya da hesabı yöneten kişi yanıt vermiyorsa, bunu yalnızca teknik destek sorunu gibi ele almayın; önce sözleşme, satın alma kanıtı ve işletme kayıtlarıyla hak sahipliğini netleştirin. Gerekirse uzman hukuki destek alın. Bu makale kişiye özel hukuki görüş yerine geçmez.

Alan adı transferinde en sık hangi hatalar yapılır?

En pahalıya mal olabilen hata, alan adı transferini tüm dijital hizmetlerin tek seferde taşınması gibi görmektir. Alan adı, hosting, e-posta, site yedeği ve içerik yönetimi ayrı ayrı kontrol edilmelidir. Birini kapatmadan önce diğerlerinin nerede çalıştığını ve yeni sağlayıcıya gerçekten taşınıp taşınmadığını yazılı olarak doğrulayın.

İkinci hata, alan adı hesabının işletmenin kontrolünde olduğunu varsaymaktır. Eski çalışan, aile üyesi veya tasarımcı kayıtlı e-posta adresine sahip olabilir. İşletmenin telefon numarası sitenin alt kısmında yazıyor diye alan adı hesabının da işletmeye ait olduğunu düşünmeyin. Hesap e-postası, kurtarma yöntemi, fatura ve sahiplik bilgileri birbirinden farklı olabilir.

Üçüncü hata, yeni sağlayıcının alan adını “ücretsiz taşıdığını” duyup transfer koşullarını okumamaktır. Transferin mevcut kayıt dönemine, yenileme ayarına, ek hizmetlere veya uzantıya ilişkin koşulları sağlayıcıya göre değişebilir. Kampanya dili yerine hizmet şartını, transfer sonrası yenileme bilgisini ve iptal prosedürünü okuyun. Belirsiz bir madde varsa işlemden önce yazılı cevap alın.

Dördüncü hata, alan adı transferini site tasarımının veya site içeriğinin değişmesiyle aynı zamana koymaktır. Birden fazla değişiklikte sorun çıktığında kök nedeni ayırmak zorlaşır: sayfa adresleri mi değişti, DNS mi yanlış, hosting mi kapandı, yoksa form mu bozuldu? İşleri aşamalara bölmek ve her aşamadan sonra sınamak, sorunun kaynağını daraltır.

Beşinci hata, transfer kodunu veya yönetici erişimini kontrolsüz paylaşmaktır. Bu bilgiler alan adının kontrolünü etkileyebilir. Sağlayıcıya güvenli destek kanalıyla ulaşın; kodu yalnızca siz başlattığınız talep için, doğru kuruluşun resmi panelinde kullanın. Beklenmeyen onay mesajları veya şüpheli bağlantılarla karşılaşırsanız, e-postadaki bağlantıyı kullanmadan sağlayıcının adresini kendiniz açın.

Altıncı hata, transfer tamamlandıktan sonra yenileme bildirimini takip etmemektir. Bildirim eski bir çalışanın e-posta adresine gidiyorsa alan adının süresi yaklaşırken haberiniz olmayabilir. Yeni panelde iletişim ve fatura adresini işletmenin erişebildiği bir adrese güncelleyin; yenileme tarihini şirket içi takvime ekleyin. Alan adı yenileme uyarılarını yalnızca tek kişinin kişisel posta kutusuna bağlamak yerine, işletmenin sürekliliğini sağlayacak bir erişim düzeni kurun.

Son hata, site açıldığı için bütün kontrollerin tamamlandığını sanmaktır. İşletmenin telefon bağlantısı, harita bağlantısı, formları, e-postası, alt alan adları ve HTTPS durumu farklı şekilde etkilenebilir. Kontrol listenizi bir müşteri gibi kullanın: aradığınız bilgiyi bulabiliyor musunuz, telefondan arayabiliyor musunuz, mesajınız doğru kişiye ulaşıyor mu? Bu gerçek kullanım kontrolleri panelde görünen “aktif” etiketinden daha anlamlıdır.

Alan adı transferi işletme bilgilerimi veya müşteri verilerimi etkiler mi?

Alan adı transferi, tek başına sitenizdeki işletme bilgilerini veya müşteri veritabanını taşımaz; bunlar sitenin içeriği ve hosting altyapısıyla ilgilidir. Ancak site yeni bir alan adına taşınıyor, form altyapısı değişiyor veya üçüncü taraf hizmetleri yeniden yapılandırılıyorsa işletme iletişim bilgilerini, aydınlatma metinlerini ve veri işleme akışlarını ayrıca gözden geçirin.

Ziyaretçi formu ad, telefon veya e-posta topluyorsa, kişisel veri işleme yükümlülükleri gündeme gelir. Alan adı sağlayıcısının değişmesi, verilerin hangi hizmette tutulduğunu ya da bu hizmete kimlerin eriştiğini değiştirebilir. Form kayıtlarının yeni hosting ortamına aktarılıp aktarılmadığını, eski hesapta kopya kalıp kalmadığını ve işletme ekibinin erişim yetkilerini kontrol edin. KVKK gerekliliklerini işletmenizin veri işleme biçimine göre değerlendirin.

Yeni bir alan adına geçiyorsam transfer yeterli olur mu?

Hayır; yeni bir alan adı kullanmak ile aynı alan adını başka kayıt kuruluşuna taşımak aynı işlem değildir. Yeni alan adına geçerken eski alan adının ziyaretçileri doğru sayfalara yönlendirmesi, sayfa adreslerinin güncellenmesi, e-posta ayarlarının taşınması ve yeni alan adının arama motorlarına tanıtılması ayrıca planlanmalıdır.

Örneğin, işletmenizin eski web adresi bir alan adı kuruluşunda, yeni adresi başka kuruluşta olabilir. Bu durumda yalnızca yeni adresi satın almak eski müşterilerin, basılı materyallerdeki bağlantıların veya arama sonuçlarındaki eski adreslerin yeni siteye gideceğini garanti etmez. Eski alan adını elinizde tutmanız ve hangi sayfanın yeni adreste hangi karşılığı olduğunu belirlemeniz gerekebilir.

Sayfa yönlendirmesi, eski bir web adresine gelen ziyaretçiyi uygun yeni adrese gönderen ayardır. Ana sayfayı açmak yetmez; eski hizmet sayfaları, iletişim sayfası ve önemli içerikler için karşılık belirleyin. Site adresi değişirken tüm eski sayfaları yeni ana sayfaya göndermek, ziyaretçinin aradığı bilgiyle bağlantıyı koparabilir. Yeni ve eski adreslerin ikisi de erişilebilirken her birinde hangi içeriğin sunulduğunu kontrol edin.

Arama motoru görünürlüğünde kısa veya uzun vadeli belirli bir sonuç vaat edilemez. Adres değişikliği varsa teknik yönlendirmeler ve iç bağlantılar doğru olsa bile arama motorlarının sayfaları yeniden değerlendirmesi gerekebilir. Kullanıcıların eski bağlantılardan doğru yere ulaştığını gözlemleyin; beklenmeyen hata sayfaları, eksik yönlendirmeler veya yanlış sayfa eşleşmeleri varsa önce bunları düzeltin.

Kaynaklar

Sık sorulan sorular