Автоматизация бизнеса является одним из наиболее часто повторяемых понятий среди интернет-маркетологов, и не только. Все мечтают об автоматизации, то есть о чем-то, что работает для нас практически без усилий, независимо от того, занимается ли оно маркетингом или нет.
Что такое автоматизация?
Сама концепция связана с заменой или улучшением человеческого труда машинами, работающими по принципу саморегуляции, благодаря которой участие человека если не исключается то существенно минимизируется. Автоматизация с нами все время, потому что это не автоматизация, что вы можете читать этот текст сейчас?
Внедрение в компании таких систем как 1:С, CRM , erp, позволяет ставить задачи , и вовремя их віполнять. Только подумайте каких двадцать лет назад единственной системой организации рабочего дня был ежедневник. Сегодня у компаний больше возможностей и меньше шансов забыть о чем-то или о ком-то.
К примеру возьмем CRM эта система запомнит напомнит о каждом клиенте и событии. Кроме того в рамках этой системы руководство может устанавливать задачи для сотрудников без личного контакта. А это существенно экономит время.
Подобных систем достаточно много каждая компания может выбирать то что наиболее оптимально учитывая потребности и масштаб своей структуры. Так что же такое автоматизация бизнеса ? Автоматизация бизнеса это в первую очередь слаженная работа всех этапов сотрудничества с клиентом, начиная от первого звонка и заканчивая заключением договора.
