CRM-система для детских центров

CRM-система для детских центров

CRM-система для детских центров

Данная статья для тех, кто занимается ведением собственного бизнеса в области дополнительного детского образования. Речь пойдет о детских образовательных учреждениях, детских клубах, развивающих центрах, центрах детского творчества, школах и т. д.

В данном бизнесе очень важен организационный момент. Каждый родитель, отдавая ребенка в какой-либо кружок или секцию, хочет быть уверен, что ребенку это пойдет на пользу и, конечно же, что ребенок не пропустит занятие, что деньги за занятие не пропадут, что время занятия не будет перенесено на другое без предупреждения. В общем, никто не любит сбой в системе, всем нужна четкость и хороший уровень организации.

Однако владельцы такого бизнеса знают, как трудно наладить корректное расписание, бесперебойную запись на занятия, исключить все возможные инциденты и предоставить свои услуги маленьким клиентам в полном объеме «на отлично»

В большинстве случаев вся практическая организационная работа по заполнению расписания, выдаче абонементов, контролю посещаемости и пропусков, по приему оплаты занятий ложится на хрупкие плечи администратора.

Многие по-старинке ведут базу преподавателей и клиентов, базу занятий, информацию о платежах в какой-нибудь офисной программе (например, Excel). Это довольно неудобно и не практично. Если сломается компьютер или отключат электричество — ваш администратор сойдет с ума 🙂

Многие используют специальные программы для работы. Но большинство таких программ являются локальными и, как и программа Excel, при отключении электричества или аппаратной поломке снова сведут с ума вашего администратора.

Есть еще один вариант — облачные CRM-системы. Но тут сразу появляется вопрос, какую CRM-систему лучше всего использовать. Многие компании по разработке и внедрению CRM-систем создают универсальные решения, которые «не заточены» под конкретный бизнес (например, под детский центр), а являются общими для любого предприятия. В таких системах довольно неудобно работать, долго разбираться, они перегружены ненужным функционалом.

Но есть особенное решение CRM-системы, разработанное именно для детских образовательных учреждений. Это CRM-система для детских центров. Более подробно о ней можно прочитать, перейдя по ссылке. В данной системе вы можете вести свое расписание, заполнять карточку каждого ребенка, автоматически записывать детей на занятия в определенные дни на месяцы вперед, фиксировать платежные данные, составлять e-mail-рассылки, вести календарь событий и многое другое, а для руководителей предусмотрена функция контроля работы сотрудников и автоматического расчета заработной платы. При этом если какие-то функции системы не нужны для работы вашего центра, их можно просто отключить и не платить за них.

Каждый решает сам, какие инструменты использовать для оптимизации бизнеса. Одним из самых удобных способов упрощения и контроля работы сотрудников являются облачные CRM-системы, адаптированные под конкретный бизнес.

Нет комментариев

Добавить комментарий